À propos du candidat

Localisation

Formation

L
Licence professionnelle 2013
HETEC MALI
G
Gestion du Marketing 2017
Hec- Montréal

Expérience professionnelle

A
Agente communication interne et relations extérieures Fevrier 2012 - Mai 2013
Orange Mali

• Participer à la mise en œuvre des actions et au développement des supports de communication • Faire le suivi (Briefing) des actions menées par chaque division durant la semaine • Participer à l’organisation et la tenue des évènements internes et externes • Développer des partenariats avec la presse et autres sociéts ou organismes • Participer a la mise en place des nouvelles campagnes et leur lancement

R
Responsable services commerciales (chargé de projets) Juil. 2013 - Mai 2015
Agence DFA COM- Bamako, Mali

• Traiter les demandes et/ou faire des propositions aux clients • Faire un brief agence et s’assurer de l’exécution des travaux • Organiser des événements (conférerence de presse,semaire, lancement...) et en assurer la logistique • Rencontrer des clients et partenaires pour des séances de travail • Dévélopper des relations avec les médias et faire les points de presse • Gérer l'image de marque des clients et faire la veille concurrentielle

B
Brand and costumer expérience officer Octobre 2021 - Janvier 2022
UBA MALI

• Soutenir et appuyer la Directrice du département dans toutes les activités • Coordonner et gérer les activités du département • Développer et maintenir les relations avec nos partenaires • Faire un brief quotidien sur les activités et priorités • Rédiger les rapports des activités nationales • Participer aux réunions du groupe en Afrique (Mali,CI,Sénégal,Nigéria…) • Analyser et soumettre les demandes à la direction pour les planifications trimestrielles • Gérer l'image de marque de la banque • Collaborer avec les différents départements pour des projets mixtes • Organiser des événements internes et externes

C
Conseillère technique Perception Avril 2022 - En cours
Banque Nationale du Canada

• Répondre aux demandes d’information des clients et/ ou autres banques • Implanter les clients BNC et faire la demande pour d’autres institutions • Supprimer ou modifier les clients existants • Mettre à jour les informations des clients de la perception • Recherche et suivi des demandes internes et externes • Gérer les problématiques liées à la perception de compte • Développer et maintenir les relations d'affaire

Compétences

Communication d'entreprise
100%
Gestion du marketing
100%
Service client
100%
Gestion de projets
100%

Distinctions

I
Innovation et Leadership 2024
En tant que Sécretaire chargée de la promotion de la femme et du genre j'ai mis en place des concepts pour la promotion de la femmes et en a assurer la gestion.