Description de l'offre

Bayseddo recrute un Agent de Recouvrement.

En tant qu’employé de notre société, vous serez chargé de contacter les débiteurs et de recouvrer les dettes impayées au profit des créanciers. Vous vous chargerez de recouvrer les montants dus dans les plus brefs délais possibles.

Missions

• Suivre les comptes assignés pour identifier les dettes impayées
• Planifier la marche à suivre pour recouvrer les impayés
• Localiser et contacter les débiteurs afin de les interroger sur l’état de leurs paiements
• Négocier des délais de règlement ou des échéanciers
• Enquêter et résoudre les écarts
• Gérer les questions ou les réclamations
• Instaurer des rapports de confiance avec les débiteurs, si possible, afin d’éviter des difficultés futures
• Actualiser le statut du compte et la base de données régulièrement
• Alerter les supérieurs concernant les débiteurs qui ne souhaitent pas ou qui ne sont pas en mesure de payer, si nécessaire