Description de l'offre
Missions
Le responsable des comptes commerciaux jouera un rôle important dans l’expansion des opérations d’ENGIE Energy Access sur de nouveaux marchés géographiques grâce au développement d’un modèle commercial d’entrée sur le marché B2B (Business to Business) en trouvant des prospects, en concluant des ventes, en soutenant les clients existants, en formulant des stratégies de vente et en communiquant la valeur du produit aux clients.En outre, ce rôle sera chargé de constituer et de coordonner des équipes pour étendre l’empreinte de l’entreprise en Afrique, en Amérique du Sud et en Asie du Sud-Est.Le département collaborera avec les départements respectifs :
- Logistique et approvisionnement
- Communication d’entreprise
- Développement de produits
- Support matériel et logiciel
- Développement de logiciels
- HEURE
Responsabilités
- En tant que responsable de compte commercial, vous êtes chargé d’évaluer et d’analyser de nouvelles opportunités d’entrée sur le marché B2B.
- Vous êtes responsable de l’établissement de relations sur de nouveaux marchés, du développement de stratégies de vente et de la définition de quotas.
- Votre tâche vous oblige à effectuer des appels à froid et à contacter des prospects pour présenter et démontrer la valeur des produits et services proposés.
- Vous êtes responsable du suivi des prospects tout au long du cycle de vente pour vous assurer que les besoins sont satisfaits en fournissant un support client en cas de besoin.
- Vous êtes tenu de répondre aux plaintes et de résoudre les problèmes pour assurer le succès et la satisfaction des clients.
- Vous êtes responsable de construire des relations durables et mutuellement bénéfiques avec les parties prenantes externes et les services internes pour créer une meilleure expérience client.
- De plus, vous préparerez et assurerez une participation réussie à des conférences, événements d’entreprise, expositions et événements similaires.
Profil recherché
Qualifications :
- 5+ années d'expérience en tant que chargé de compte commercial et/ou développeur commercial.
Expérience :
- Vous avez une formation universitaire en commerce, en économie ou dans un domaine connexe ainsi que 5 ans d'expérience en tant que responsable de compte commercial.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite avec une capacité à développer de solides relations orientées vers l'action avec les clients/partenaires.
- Vous possédez d'excellentes compétences de négociation renforcées par une pensée critique et des capacités de résolution de problèmes
- Vous êtes un bon joueur d'équipe, enthousiaste et passionné par le sens de la propriété et la fierté de l'impact des entreprises.
- Vous avez une bonne gestion du temps et la volonté de voyager pendant de longues périodes
- Enfin et surtout, vous parlez couramment l'anglais et le français.
Langue(s) :
- Anglais
- Français