Commercial – Togo

CDI

Description de l'offre

Localisation:Lomé, Togo – poste à pourvoir dès que possible

Le/La commercial(e) développe les ventes de la boutique Lapaire, en accueillant les clients en boutique et en répondant aux appels entrants. Il/elle travaille au quotidien avec les Opticiens de la boutique et travaillera sous la direction du Directeur de boutique et du Directeur Pays.

Missions

Sa mission se décompose en 3 volets:

  • Accueillir les visiteurs de la boutique et répondre aux appels entrants
    • Sensibiliser les potentiels clients à la bonne vision
    • Utiliser ses connaissances pour expliquer les bienfaits des lunettes de vue
    • Écouter, regarder et conseiller les clients dans leur choix de montures et de verres
  • Assurer la croissance des ventes de lunettes
    • Faire le suivi des personnes intéressées par téléphone, répondre à leurs questions concernant le prix, le mode de paiement et la livraison
    • Présenter clairement les prix et options de paiement aux clients potentiels
    • S’assurer du versement des dépôts et des paiements finaux des clients afin d’éviter tout retard
  • Assurer de bonnes conditions de livraison aux clients
    • Maintenir la relation client jusqu’à la livraison des lunettes
Profil recherché
  • Une expérience en vente ou service client est fortement appréciée, cependant les débutants motivés et ayant l’envie d’apprendre et d’évoluer rapidement sont les bienvenus.
  • Le/La candidat(e) doit être très à l’aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette !
  • Altruisme: L’argent est important, mais aider les autres vous donne plus de satisfaction
  • Vous aimez parler, mais aussi écouter ce que vos clients ont à vous dire et ce qu’ils veulent
  • Dynamique: Vous ne manquez jamais d’énergie pour accueillir un nouveau client
  • Positif: Vous ne montrez pas vos émotions et restez positif et engagé avec vos clients
  • Très motivé et passionné: « Vous cherchez toujours à dépasser vos objectifs Commercial dans l’âme: Vous êtes motivé par la performance et l’envie de convaincre
  • Esprit d’équipe: Vous partagez votre expérience et vos connaissances avec votre équipe
  • Toujours à l’heure !

Commercial – Togo

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