Diriger le programme de pays en établissant et en entretenant des relations ouvertes et professionnelles avec les collègues, en promouvant un fort esprit d’équipe tout au long du programme de pays et en fournissant des conseils, une supervision et des ressources pour permettre au personnel de fonctionner avec succès.
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies qui se traduisent par une forte représentation auprès des autorités gouvernementales de Côte d’Ivoire à différents niveaux ; des donateurs, notamment le CDC, l’USAID, la Banque mondiale, des fondations privées, l’AfD, l’Union européenne, des donateurs privés ; Les agences des Nations Unies et autres organisations internationales ; les ONG internationales et locales ; et des réseaux tels que le Forum des OING.
Développer et maintenir un haut niveau de compréhension des priorités des donateurs et du financement prévu.
Veiller à ce que l’IRC reste un partenaire de choix pour les principaux donateurs internationaux.
Assurer le leadership pour des partenariats solides, mutuellement bénéfiques et efficaces avec les organisations locales.
Rechercher et poursuivre les opportunités pour rehausser le profil du travail de l’IRC et de ses partenaires en Côte d’Ivoire, ainsi que de la vie et des besoins des personnes que l’IRC cherche à servir.
Jouer un rôle de leadership dans les efforts visant à améliorer la coordination de la réponse humanitaire en Côte d’Ivoire.
Diriger la collaboration avec les programmes nationaux avec des collègues de la région Afrique de l’Ouest de l’IRC pour fournir des programmes et un plaidoyer régionaux.
Veiller à ce que les processus de leadership et de gestion permettent à l’IRC de s’adapter efficacement aux changements contextuels et de tirer pleinement parti des opportunités pour étendre ses interventions.
Orientation stratégique, qualité du programme et croissance
Veiller à ce que la vision et l’orientation stratégiques du programme de pays soient alignées sur la stratégie de l’IRC visant à servir les gens avec une programmation réactive, de haute qualité et responsable, et à garantir les ressources nécessaires à la réalisation.
Veiller à ce que le plan d’action stratégique soit de qualité, mis en œuvre et guide la prise de décision, pour réaliser les ambitions d’IRC en Côte d’Ivoire et contribuer aux objectifs stratégiques d’IRC à l’échelle mondiale.
Assurer la qualité du programme grâce à l’utilisation cohérente tout au long du programme de pays de processus rigoureux d’évaluation, de conception, d’élaboration et d’examen des propositions ; des systèmes complets de suivi et d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage ; investissements dans le développement du personnel ; et le renforcement des capacités des organisations partenaires.
Rechercher et poursuivre activement les opportunités d’expansion, conformément à la mission de l’IRC, des programmes humanitaires, de résilience et de développement en Côte d’Ivoire, en termes de populations et de zones desservies.
Assurer la soumission en temps opportun de propositions compétitives, réactives et de haute qualité, et soutenir les collègues dans les négociations avec les donateurs.
Diriger la mise en œuvre de l’objectif de l’IRC d’élargir les partenariats avec les organisations de la société civile ivoirienne et d’assurer des partenariats de collaboration solides et fondés sur des principes qui produisent des résultats de programme efficaces et efficients.
Rester au courant des questions nationales et régionales ayant un impact sur le programme pays et les partenaires et élaborer des stratégies adaptées aux contextes changeants.
Veiller à ce que le SMT fournisse le leadership, les structures de gestion, les compétences et approches en matière de personnel et les systèmes opérationnels nécessaires pour garantir une approche cohérente « un IRC » pour atteindre les objectifs de la Côte d’Ivoire et de la région.
Identifier les opportunités d’expansion et de croissance appropriées des programmes, soutenues par l’acquisition et l’investissement de ressources humaines.
Gestion de la sûreté et de la sécurité
Assumer la responsabilité principale de la gestion globale de la sûreté et de la sécurité du programme de pays.
Superviser la gestion de tous les problèmes de sécurité, y compris la réponse appropriée aux situations d’urgence à mesure qu’elles surviennent.
Créer et maintenir une culture de sensibilisation à la sûreté et à la sécurité tout au long du programme de pays, y compris des formations et des séances d’information qui préparent tout le personnel du programme de pays à la prévention et à la réponse aux incidents de sécurité.
Maintenir une coordination et une communication étroites avec le directeur régional de la sûreté et de la sécurité sur les problèmes de sûreté et de sécurité et les problèmes évolutifs qui pourraient nuire au personnel ou aux opérations de l’IRC.
Gestion et développement de la performance du personnel
Superviser et encadrer le personnel subordonné direct, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant des objectifs de performance, en fournissant des commentaires réguliers et en temps opportun sur les performances et en dirigeant des évaluations de performances semestrielles documentées.
Fournir un plan de développement mesurable comprenant un apprentissage sur le terrain dans le but de renforcer les capacités techniques, d’échanger des connaissances au sein de l’équipe et de fournir des conseils sur les cheminements de carrière.
Superviser la gestion, l’encadrement et le développement du personnel national et international afin de constituer une équipe de personnel compétent, engagé et motivé. Encadrer, former, superviser et encadrer le personnel subordonné direct, notamment en communiquant des attentes claires, en fixant des objectifs de performance trimestriels et en fournissant régulièrement et en temps opportun des commentaires positifs et constructifs sur les performances.
Dans le cadre du plan de succession et des objectifs de nationalisation, identifier, former et développer les capacités du personnel national pour réussir la transition de rôle et de responsabilités.
Créer et entretenir un environnement qui favorise l’apprentissage, le travail d’équipe et la haute performance à tous les niveaux.
Promouvoir et surveiller les soins et le bien-être du personnel. Modélisez des pratiques saines d’équilibre travail-vie personnelle. Soutenir les interventions appropriées en réponse
aux besoins identifiés en matière de soins du personnel national et international.
Offrir un soutien de leadership pour une adhésion réussie par tout le personnel aux politiques et procédures opérationnelles mondiales des ressources humaines d’IRC.
Travailler avec le personnel régional des RH pour identifier et mettre en œuvre des stratégies de recrutement et de rétention.
Entreprendre des examens réguliers des marchés du travail et des salaires en Côte d’Ivoire dans le but d’améliorer la compétitivité de l’ensemble de la rémunération globale de l’IRC pour le personnel national.
Intendance et gestion opérationnelle
Favoriser l’excellence opérationnelle pour atteindre une efficacité et une rentabilité optimales dans toutes les fonctions et opérations du programme de pays.
Superviser le développement, le déploiement et l’utilisation de politiques, procédures et systèmes financiers et opérationnels pour garantir la conformité aux exigences de l’IRC et des donateurs.
Conduire la mise en œuvre efficace du système d’excellence en partenariat pour l’égalité et les résultats (PEERS) de l’IRC, notamment en veillant à ce que tous les départements collaborent efficacement pour proposer une approche et une prise de décision cohérentes et conjointes en ce qui concerne les partenariats de l’IRC.
Assurer la réactivité et des niveaux appropriés de soutien en personne et à distance dans tous les bureaux, en particulier dans les domaines des ressources humaines, des finances et de la chaîne d’approvisionnement.
Assurer une surveillance rapide et efficace de la situation financière du programme de pays de la Côte d’Ivoire.
Maintenir des processus de suivi budgétaire efficaces et coordonnés pour les subventions et les fonds discrétionnaires.
Rechercher des opportunités pour accroître l’efficacité et éliminer les redondances dans les processus commerciaux existants.
Communications
Modéliser et encourager la pratique active des principes de « IRC Way – Global Standards for Professional Conduct » dans l’ensemble du programme pays de la Côte d’Ivoire.
Maintenir un environnement de bureau sain et responsabilisant qui encourage une communication ouverte, honnête et productive entre le personnel de l’IRC et avec les organisations partenaires.
Maintenir des communications ouvertes avec le personnel de gestion régional, les conseillers techniques régionaux et le personnel départemental du siège.
Profil recherché
Exigences du poste
Diplôme d'études supérieures dans un domaine pertinent ou expérience équivalente
L'expérience professionnelle
Au moins 12 années d'expérience professionnelle internationale à des niveaux de responsabilité de plus en plus élevés, y compris la direction au niveau de directeur pays d'opérations multisites et multisectorielles dans un environnement opérationnel complexe.
Expérience de travail en conflit/post-conflit/développement.
Compétences techniques démontrées
Compétences démontrées en communication, verbale et écrite, en anglais et en français.
Expérience de la gestion de la sécurité dans un contexte de sécurité complexe et en évolution rapide.
Capacité avérée à négocier et à travailler avec des organisations partenaires. Une expérience en matière de renforcement des capacités organisationnelles et de création de partenariats est utile.
Fortes capacités de contrôle budgétaire et fiscal.
Vaste expérience en représentation et succès démontrable en matière de collecte de fonds, y compris une expérience préalable auprès de donateurs européens, américains, du secteur privé et/ou d'autres donateurs internationaux.
Capacité à répondre à plusieurs priorités en temps opportun, produisant des résultats de haute qualité.
Une compréhension approfondie des complexités politiques de la région de l'Afrique de l'Ouest, en particulier dans les pays voisins touchés par des conflits.
Compétences démontrées en matière de gestion/leadership
Expérience dans la création de réseaux personnels à un niveau supérieur, ce qui permet d'assurer de nouvelles opportunités pour l'organisation en gardant un œil sur l'orientation des opportunités humanitaires et de développement dans le pays.
Expérience démontrée de leadership et de gestion réussie au sein d'équipes multidisciplinaires dans des contextes interculturels, y compris le mentorat et le coaching actifs.
Efficace pour développer le personnel à haut potentiel afin d’atteindre une évolution de carrière et une contribution maximale.
Expérience avérée dans la fourniture de niveaux appropriés de surveillance d'un portefeuille composé d'une variété de projets complexes et de grande valeur financés par des donateurs.
Capacité établie à gérer des situations stressantes de manière saine et constructive.
Langues requises/préférées
Maîtrise professionnelle de l'anglais et du français écrits et parlés.
Exigences informatiques/autres technologies
Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
Connaissance pratique des protocoles de partage de fichiers tels que Box, un avantage.