Description de l'offre
Le directeur pays (CD) de Mercy Corps en RCA est un leader innovant et visionnaire chargé de gérer avec ingéniosité tous les programmes en RCA. Il/Elle a occupé des postes de direction dans des contextes humanitaires et de sécurité complexes et a démontré une expérience dans la direction de l’élaboration de stratégies de pays et dans le développement de programmes durables et multisectoriels tout au long du spectre des secours jusqu’au relèvement, en accordant une grande valeur aux solutions innovantes aux problèmes de développement et aux partenariats créatifs dans environnements difficiles. Le CD a la responsabilité de superviser environ 120 membres de l’équipe, avec un budget d’environ 12 millions de dollars par an. Le CD dirige également la représentation de Mercy Corps au sein de la communauté humanitaire et assure la mise en œuvre de tous les protocoles de sécurité dans ce contexte très volatile. Le CD accorde une grande valeur à la constitution d’une équipe performante, à l’investissement dans le développement et la cohésion du personnel, ainsi qu’à la responsabilité envers les bénéficiaires et les donateurs.
Missions
- Formuler, planifier et communiquer une vision claire des objectifs et des stratégies du programme présents et futurs aux membres de l’équipe et aux parties prenantes, qui se traduit par des programmes et des plans de travail concrets.
- Diriger le processus de réalisation et de planification de la stratégie nationale et fournir des mises à jour stratégiques, en alignant les opportunités de financement actuelles et nouvelles sur le chemin mondial vers la possibilité de Mercy Corps.
- Définir l’orientation en priorisant et en organisant les actions et les ressources pour atteindre les objectifs du programme et de l’agence.
- Engager les équipes de support technique de l’agence en collaboration pour garantir une programmation à fort impact qui s’aligne sur les domaines techniques clés de Mercy Corps.
- Identifier et sécuriser de nouvelles opportunités de financement de pays et de projets qui s’appuient sur l’expertise existante de Mercy Corps et intègrent de nouveaux domaines techniques pour multiplier l’impact ; diriger et soutenir des activités de collecte de fonds destinées aux donateurs institutionnels et privés.
- Travailler avec d’autres ONGI, des OSC partenaires nationales et mondiales et le gouvernement lorsque cela est possible pour développer de nouvelles solutions pour faire face à la crise humanitaire immédiate dans le pays et jeter les bases d’un changement durable.
GESTION D’ÉQUIPE
- Construisez une équipe cohésive où les membres de l’équipe travaillent ensemble efficacement dans tous les départements.
- Développer les capacités de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et contribuer au développement de carrière.
- Aider les membres de l’équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
- Promouvoir la responsabilité, communiquer les attentes et fournir des commentaires constructifs de manière informelle et formelle via des entretiens individuels et des évaluations de performance régulières.
- Créer et maintenir un environnement de travail de respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’atteindre l’excellence.
- Embaucher, orienter et diriger les membres de l’équipe si nécessaire.
GESTION DES OPÉRATIONS DU PROGRAMME
- Superviser la qualité et l’impact des programmes en garantissant que les programmes sont basés sur des principes de conception solides et utilisent Mercy
- Corps et les systèmes de S&E requis par les donateurs.
- Assurer une utilisation efficace et transparente des ressources conformément aux politiques/procédures de Mercy Corps et des donateurs.
- Superviser la gestion budgétaire des sous-bénéficiaires/sous-traitants, le cas échéant.
- Construire et maintenir des systèmes opérationnels qui garantissent un soutien administratif approprié pour les programmes, ainsi que la séparation des tâches entre les finances et les opérations.
- Respecter les normes minimales de gestion de programme de Mercy Corps sur la base du guide à l’échelle de l’organisation.
- Veiller à ce que toutes les interventions respectent la politique de genre de Mercy Corps, les principes Do No Harm et les normes de responsabilité des bénéficiaires.
GESTION DES FINANCES ET DE LA CONFORMITÉ
- Assurer le respect des réglementations des donateurs et de Mercy Corps liées à tous les programmes, y compris les programmes d’urgence.
- Construire et maintenir des structures opérationnelles qui garantissent une séparation appropriée des tâches entre les finances, l’administration et la logistique et soutenir pleinement les programmes sur le terrain.
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de conformité dans le pays et au siège mondial pour garantir que les systèmes et la surveillance sont en place pour protéger les ressources de Mercy Corps et garantir le respect des réglementations des donateurs.
INFLUENCE ET REPRÉSENTATION
- Établir et entretenir des relations avec les acteurs clés de la communauté humanitaire et garantir que la voix humanitaire de Mercy Corps est en mesure d’influencer les discussions et les décisions clés.
- Entretenir des relations productives avec les acteurs internes et externes tels que les partenaires donateurs, le gouvernement local, les fondations, le secteur privé, etc.
- Anticiper les besoins, comprendre les priorités des donateurs et contribuer à façonner les points de vue des donateurs sur les besoins humanitaires et de développement prioritaires.
- Représenter les programmes de Mercy Corps auprès des médias nationaux et internationaux et participer aux activités communautaires, le cas échéant.
- Explorer, évaluer et présenter des opportunités de financement innovantes qui soutiennent les objectifs du pays dans son ensemble.
- Participer activement aux discussions au niveau régional et institutionnel pour garantir que les priorités de la RCA sont reflétées dans la prise de décision stratégique.
- Faire preuve de flexibilité, de résilience et de capacité à entretenir des relations positives et un sang-froid.
- Maintenir des normes éthiques élevées et traiter toutes les personnes avec respect et dignité.
- Faire preuve de conscience de ses propres forces et de ses besoins de développement.
SÉCURITÉ
- Superviser la gestion de la sécurité en RCA et veiller à ce que des systèmes et des protocoles de gestion de la sécurité solides soient en place et suivis à tout moment.
- Veiller à ce que les équipes régionales et du siège soient tenues au courant des événements cruciaux, des périodes à haut risque, des rapports d’incidents et des changements de politique de sécurité.
- Faire preuve d’un leadership fort dans des environnements potentiellement instables et à haut risque pour assurer la sécurité totale du personnel et des bénéficiaires.
Profil recherché
- BA/S ou équivalent dans un domaine pertinent requis ; MA/S préféré.
- 7 à 10 ans d'expérience sur le terrain dans des programmes internationaux de secours et de développement, y compris une réussite démontrable dans la gestion de programmes de développement (de grande envergure, complexes et transitoires).
- 5 années d'expérience en leadership de haut niveau, en renforcement des capacités et en gestion de terrain.
- 2 à 5 ans d'expérience et capacité à répondre aux situations d'urgence et aux catastrophes, le cas échéant. Capacité démontrée à travailler dans les secteurs de l’humanitaire, du développement et de
- la consolidation de la paix pour promouvoir des résultats durables.
- Succès démontré en travaillant de manière efficace et respectueuse avec le gouvernement du pays hôte, le secteur privé, les ONGI, les ONG partenaires et d'autres parties prenantes dans des environnements complexes.
- Expérience et leadership démontrés au sein des structures de coordination humanitaire.
- Qualification internationalement reconnue en gestion de projet ou de programme ou engagement à obtenir la qualification dans les premiers mois de travail.
- Compétences avérées en gestion financière et de subventions ; expérience préalable dans la gestion de subventions (donateurs) (gouvernementales).
- Compétences réussies et éprouvées en matière de négociation, de communication et d’organisation.
- Excellentes compétences orales et écrites en français et en anglais requises
- Capacité à travailler efficacement avec une équipe ethniquement diversifiée dans un environnement sensible.
- Expérience professionnelle antérieure en (RCA) et dans des environnements non sécurisés, fortement appréciée.