Responsable de la mise en service, du débogage, du basculement et de l’acceptation des produits sans fil (y compris GU, CDMA<E et TDD) ;
Transfère les compétences aux ingénieurs techniques des bureaux de représentation et au personnel d’externalisation.
Fournit un soutien technique et un dépannage pour la maintenance pendant la période d’ingénierie.
Gère les pannes remontées depuis la première ligne des produits sans fil. (Gestion)
Transfère les pannes qui ne peuvent pas être traitées par la deuxième ligne de produits sans fil à la troisième ligne de support technique. (Gestion)
Effectue la maintenance préventive des produits sans fil. (Gestion)
Fournit des suggestions ou des solutions d’optimisation en fonction des problèmes de réseau sans fil. (Gestion).
Profil recherché
Un diplôme universitaire en informatique,
Une expérience professionnelle en réseaux informatiques ou en administration de systèmes est souvent nécessaire
Des certifications en réseaux informatiques, telles que Cisco Certified Network Associate (CCNA) ou Cisco Certified Network Professional (CCNP), sont un plus
Connaissance approfondie des protocoles de réseau, tels que TCP/IP, DHCP, DNS et VLAN
Compétences en sécurité informatique pour protéger les réseaux contre les cyberattaques
Compétences en résolution de problèmes pour identifier rapidement les problèmes de réseau et les résoudre efficacement
Compétences en communication pour travailler avec des équipes informatiques et des utilisateurs finaux
Connaissance des technologies de réseau émergentes telles que la virtualisation et le cloud computing.
Ingénieur en planification de réseaux sans fil – CDD – Ouagadougou
