Représentants Commerciaux Privés
Description de l'offre
Nous recherchons des PRIVATE TRADE SALES REPRESENTATIVES H/F talentueux (ses) et passionné(es), pour rejoindre nos équipes dans les villes de Douala et Yaoundé. Ils/elles sont chargé(e)s des ventes aux particuliers et principalement la clientèle VIP.
Missions
- Obtenir des commandes, et établir de nouveaux comptes par la planification et l’organisation du travail quotidien afin de toucher la clientèle privée et surtout VIP.
- Soumettre des commandes en se référant à des listes de prix et la documentation du produit.
- Tenir la direction informée par ses activités et résultats.
- Présenter des rapports, tels que les rapports quotidiens d’appels, des plans de travail hebdomadaires et analyses diverses.
- Surveiller la concurrence par la collecte d’informations de marché actuel sur les prix, les produits, les nouveaux produits, les délais de livraison, les techniques de benchmark, etc.
- Recommander des modifications dans les produits, les services et la politique de l’évaluation des résultats et des développements concurrentiels.
- Fidéliser la clientèle par des visites régulières et résoudre leur plainte en enquêtant sur les problèmes.
- Améliorer ses connaissances professionnelles et techniques en participant à des ateliers de formation, en établissant des réseaux personnels et en participant à des associations professionnelles.
Profil recherché
Etre titulaire d’un BTS/ DUT en Marketing ventes, ou diplôme équivalent, âgé entre 25 et 35 ans et justifier d’une expérience de 3 ans Minimum à un poste similaire.
Compétences
- Une expérience de 3 à 4 ans dans la vente, surtout dans le secteur des vins & spiritueux
- Une expérience à un niveau de gestionnaire serait un avantage supplémentaire.
- Expérience et Connaissances dans le secteur du Luxe.
- Une expérience spécifique en gestion de compte, en ventes sur le terrain ou en marketing commercial.
- Solide compréhension des opportunités commerciales et sensibilité à la satisfaction des clients.
- Connaissance de base du P&L et expérience antérieure des données financières (investissement commercial ciblé, optimisation des marges, rentabilité client…).
- Compétences numériques et bon niveau de connaissances en informatique.
- Connaissances dans le digital, les réseaux sociaux et la communication à la fois verbale et écrite, en français et en anglais.
- Authentique dans toutes les interactions, et capable de construire de véritables partenariats avec les clients et en interne avec d'autres fonctions.
- Forte capacité à effectuer plusieurs tâches et à opérer avec rythme et agilité.
- Capacité à trouver des solutions pertinentes dans un environnement très dynamique.
- Bon conducteur avec un permis valide.
Qualités
- Excellentes qualités relationnelles pour assurer une bonne gestion de la relation client
- Qualité d’écoute pour comprendre les besoins des clients ou prospects.
- Qualités d’organisation afin de définir les priorités d’action et l’allocation des moyens.
- Bonne résistance au stress, sain et physiquement robuste.
- Sens de la négociation et de la diplomatie pour interagir avec différents interlocuteurs
- Flexibilité, disponibilité, mobilité. Le poste peut nécessiter de travailler de nuit et peut nécessiter des déplacements au Cameroun.
