MISSIONS

Placé (e) sous l’autorité du Directeur General Adjoint, le Responsable Commercial devra encadrer les Chargés d’Affaires. Il doit proposer à la direction diverses stratégies de façon à développer les produits vendus par l’entreprise et ainsi augmenter son chiffre d’affaires tout en étant attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d’adapter en permanence les offres de l’entreprise.

ACTIVITES

• Faire de la prospection,
• Participer à l’élaboration de la politique commerciale de l’entreprise, déterminer l’orientation stratégique, le plan d’action commerciale, les objectifs et les priorités,
• Mettre en place des méthodes et des actions commerciales,
• Garantir les prix et la marge,
• Animer, coordonner et contrôler les prestations,
• Analyser les résultats généraux des ventes, proposer des actions de développement et d’ajustement des offres de l’entreprise,
• Fidéliser la clientèle,
• Animer, former, diriger et accompagner ses équipes commerciales,
• Promouvoir l’image et la notoriété de l’entreprise.

QUALITES REQUISES AU POSTE

SAVOIR FAIRE :

• Parfaite maîtrise du marketing, des techniques de vente et de la gestion financière,
• Excellente connaissance des produits, de l’environnement concurrentiel, des contraintes du marché et des clients,
• Capacité à interpréter des données ou des résultats,
• Connaissance des études de géomarketing,
• Compréhension des outils CRM (Customer Relationship management, gestion de la relation client),
• Expertise technique et technologique de haut niveau, Connaissances en management.

SAVOIR ETRE :

• Bonne communication : aisance orale et charisme.
• Sens de la vente et la négociation : convaincre et persuader.
• Bonne résistance au stress.
• Maîtrise des techniques de management et d’encadrement d’équipe.
• Maîtrise des règles de comptabilité et de gestion.