Responsable de l’exécution des commandes – CDD – Dakar
Description de l'offre
Missions
La plateforme Jumia se compose d’une place de marché, qui met en relation les vendeurs avec les consommateurs, d’un service logistique, qui permet l’expédition et la livraison de colis des vendeurs aux consommateurs, et d’un service de paiement, JumiaPay, qui offre une solution sûre et simple pour faciliter les transactions de paiement en ligne. L’entreprise propose des produits dans un large éventail de catégories, telles que les téléphones et l’électronique, les appareils électroménagers, les biens de consommation courante, la mode et la beauté. Ce que vous ferez :
- Planification et déploiement de centres de traitement des commandes électroniques en fonction de la taille de l’entreprise ;
- Contribuer aux améliorations technologiques pour accroître l’efficacité des opérations ;
- Rentabilité de l’emballage et productivité ;
- Standardiser les agencements du service après-vente ;
- Normaliser l’agencement des services entrants, sortants et d’inventaire ;
- Gestion des stocks vs stratégie de croissance commerciale.
- identifier les tendances ou les écarts opérationnels qui affectent le plan
- Identifier les besoins du centre de distribution et analyser les performances au niveau des articles pour aider à générer des analyses au niveau du panier afin de déterminer la
- propriété et le placement appropriés au sein du réseau de distribution.
- Communiquer aux prestataires de services et aux partenaires internes les domaines d’opportunité pour améliorer la gestion des coûts, l’expérience client et l’exécution globale
- Communiquez avec l’équipe en cas de rupture de stock, en vous assurant que 100 % des produits de la catégorie attribuée sont en stock et analysez les tendances des produits à vente rapide pour un placement optimal des articles.
- Aider les autres membres de l’équipe à hiérarchiser les tâches et à garantir la réalisation des objectifs individuels et collectifs critiques
- Fournir des commentaires, un encadrement et des conseils, le cas échéant, pour améliorer le développement des compétences et résoudre les problèmes de mauvaise performance
- Responsable de la direction de l’ensemble des opérations d’exécution pour l’ensemble de l’organisation, l’objectif de ce poste est d’améliorer les pratiques de travail pour maximiser l’efficacité et la rentabilité de l’ensemble de l’opération.
- Autres tâches connexes.
Profil recherché
Ce que nous recherchons
- 6+ années d'expérience dans des rôles liés à l'exécution ;
- Personne vive, extravertie et à jour ;
- Maîtrise de l'anglais ;
- Ouvert aux voyages.
Nous offrons :
- Une expérience unique dans un environnement entrepreneurial mais structuré
- Une opportunité unique d’avoir un impact fort dans le développement du secteur du commerce électronique en Afrique
- L'opportunité de faire partie d'une équipe hautement professionnelle et dynamique
- Une croissance personnelle et professionnelle sans précédent puisque notre objectif à plus long terme est de former la prochaine génération de dirigeants.
