Responsable du Développement Commercial – CDD – Cotonou

CDD

Description de l'offre

Missions

Le responsable du développement commercial ajoutera de la valeur à nos activités de croissance en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et en gérant les efforts de marketing. L’objectif est de promouvoir et d’étendre l’activité commerciale de l’entreprise dans les secteurs B2B, Lubrifiants, Aviation, qui générera des revenus et conduira à une croissance durable. Connaissances, compétences et aptitudes, principales responsabilités : Rôles et responsabilités :

  • Pour atteindre les objectifs financiers fixés : volume des ventes, marge, dépenses d’investissement et d’exploitation, délai de vente, rendement des actifs sous gestion
  • Interagir avec les clients ; qualifier les opportunités de vente, gérer la recherche d’opportunités, mener la planification des comptes et du territoire, sélectionner et gérer les comptes clés nationaux
  • Gérer les opérations de vente ; prévoir les ventes, faciliter le processus de vente, organiser les supports et outils de vente, gérer la gestion de la relation client, gérer la conception de la rémunération, faire respecter la conformité légale
  • Gérer la fonction commerciale ; budget des ventes, communication commerciale interne, développer une stratégie de couverture, réduire les conflits entre les canaux de vente
  • Collaborer avec le marketing et le développement commercial ; segmenter les clients, collaborer sur la recherche de prospects, développer des propositions de valeur et des messages commerciaux, créer des supports de vente
  • Gérer les talents de vente ; créer un climat de vente, rechercher des talents de vente, faciliter l’intégration de nouveaux talents, développer la formation, soutenir les résultats du coaching

Rentabilité des clients et des entreprises pour une zone définie :

  • Donner son avis sur le processus budgétaire annuel et s’assurer que les budgets de vente des lubrifiants sont atteints
  • Entretenir, maintenir et gérer de bonnes relations commerciales avec les clients pour chaque canal commercial du département Commercial et Développement
  • Pour assurer une amélioration continue de la précision des prévisions de ventes
  • Gérer efficacement les prix, les remises et les niveaux de remise et garantir que tous les coûts associés aux clients sont pris en compte
  • Pour garantir que les sous-recouvrements (par exemple transport, retours de produits, maintenance, coûts, etc.) sont collectés
  • Gérer le niveau de marge brute après charges variables (GMVE) par client
  • Gérer le crédit client (résoudre les erreurs, effectuer les rapprochements) et assurer la prestation du service client
  • Effectuer des analyses d’écarts / des revues d’activité par client, comparer avec le budget et prendre des mesures correctives si nécessaire
  • Profiler, segmenter les clients et gérer les comptes clés nationaux afin d’accélérer la croissance des ventes et des bénéfices
  • Pour compiler une revue mensuelle de l’activité et des indicateurs clés de performance, y compris la gestion des actifs
  • Pour gérer efficacement les contrats, la gestion des actifs et l’administration

Stratégie commerciale pour la zone définie :

  • Participer à l’élaboration des stratégies de vente du commerce général et des nouveaux modèles commerciaux et s’assurer que tous les modèles commerciaux des différents canaux de la division commerciale sont à jour et gérés efficacement
  • Développer de nouvelles opportunités commerciales dans le secteur commercial, c’est-à-dire l’exploitation minière et la construction, le transport, la fabrication, la construction civile et d’infrastructures et la marine locale
  • Mettre en œuvre et exécuter des promotions et des stratégies/activités de marketing selon les directives pour garantir que les objectifs de marketing sont atteints
  • Faciliter la collecte et le reporting des informations sur le marché, les activités des concurrents, les stratégies de tarification, etc. en liaison avec l’analyste des informations sur le marché commercial.

Projets d’investissement pour la zone définie :

  • Étudier et proposer des opportunités de développement de nouvelles affaires dans le domaine des ventes B2B sous gestion
  • Gérer les dépenses d’investissement, les engagements et les liquidations dans le domaine des ventes B2B

Personnes:

  • Gérer efficacement les employés en appliquant les principes de gestion du personnel de l’entreprise et développer, coacher et encadrer les subordonnés pour promouvoir un environnement de travail positif qui attirera et retiendra le personnel qualifié et augmentera la productivité

Hygiène Sécurité Environnement et Qualité :

  • Assurer le respect et la conformité constants aux normes HSEQ et de sécurité de l’entreprise, aux règlements locaux, aux normes et à la législation afin de minimiser tous les risques liés aux actifs de l’entreprise et à la protection des personnes

Gouvernance :

  • Assurer une gestion efficace des risques et un contrôle interne, y compris la gestion des actifs, pour le canal B2B

Contexte et environnement

  • Gestion de la stratégie B2B et de l’équipe de vente, avec des clients dans divers secteurs économiques (exploitation minière et construction, transport, fabrication, construction civile et développement d’infrastructures, marine locale) dans un environnement marketing concurrentiel avec des marges serrées
  • La tension dans la recherche d’un équilibre efficace entre marketing et rentabilité pour Puma Energy afin de garantir une activité durable et rentable à long terme sur ces marchés dynamiques où les clients ont la liberté de choix

Responsabilité

  • Le titulaire du poste est responsable de l’amélioration des performances et du positionnement de Puma Energy en tant qu’acteur majeur dans l’environnement commercial pour le canal de vente défini et de fournir des solutions financières et opérationnelles solides adaptées aux besoins des clients afin de garantir une augmentation durable de la part de marché et une rentabilité optimale pour Puma Energy.
Profil recherché

maîtrise les outils technologiques relatifs au métier de commercial (CRM, outils de facturation…). Le sens du relationnel, le goût du challenge, la force de persuasion, la capacité de négociation

Responsable du Développement Commercial – CDD – Cotonou

Postuler

Localisation