Responsable informatique

15/12/2023
CDI

Description de l'offre

Missions
  • Fournir une assistance aux utilisateurs en répondant à leurs questions, en résolvant des problèmes techniques et en les aidant à utiliser efficacement les ordinateurs et les logiciels.
  • Assurer la maintenance préventive et curative des équipements informatiques, y compris les ordinateurs, les imprimantes, les serveurs et autres périphériques.
  • Configurer, surveiller et entretenir les réseaux informatiques pour garantir une connectivité stable et sécurisée.
  • Mettre en œuvre des mesures de sécurité conformément à la politique groupe pour protéger les systèmes et les données contre les menaces, telles que les virus, les logiciels malveillants et les attaques informatiques.
  • Identifier et résoudre les problèmes matériels et logiciels, que ce soit en présentiel, par téléphone ou à distance.
  • Participer à la planification, à la mise en œuvre et à la gestion de projets informatiques, tels que la mise en place de nouveaux systèmes ou la migration vers de nouvelles technologies.
  • Rester à jour sur les dernières tendances et évolutions technologiques pour recommander des améliorations et des mises à jour appropriées.
  • Bonne compréhension et connaissance des réseaux informatiques.
  • Maîtrise des Systèmes d’Exploitation (Windows, macOS, Linux, etc.).
  • Maitrise de l’architecture des réseaux informatiques et de l’administration des bases de données SQL.
  • Maintenance Informatique (matériel, logiciel, périphériques).
  • Bonne connaissance des procédures et politiques de sécurité.
  • Forte capacité d’analyse et de résolution des incidents et problèmes informatiques.
  • Maitrise des langages de programmation informatiques tels que C++, Python, VBA.
  • Sens pratique et de l’organisation.
  • Efficacité à communiquer avec son environnement de travail direct, les clients ou les fournisseurs.
  • Maîtrise de l’anglais technique.
  • Avoir de solides compétences interpersonnelles et de communication.
  • Capacité à travailler efficacement sous pression.
  • Orientation vers le service à la clientèle.
Profil recherché
  • Bac + 3 ou Licence ou son équivalent en informatique ou dans un domaine similaire.
  • Qualification postuniversitaire dans le domaine de l'informatique.
  • Un minimum de quatre (4) ans d'expérience professionnelle.
  • Certification ITIL, CCNA ou Fortinet NSE serait un atout.

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