Description de l'offre

Le rôle des Techniciens IT en Systèmes de Sécurité est de fournir un haut niveau de leadership technique et d’expertise pour concevoir, exploiter, soutenir, administrer et maintenir les processus, la sécurité des réseaux de notre entreprise, y compris la résolution des incidents et des problèmes lorsqu’ils sont détectés ou reçus.

Relevant du Surintendant IT, les Techniciens IT en Systèmes de Surveillance-Intrusion de vidéosurveillance et de vidéoprotection auront les responsabilités suivantes

Missions

• Assurer à l’installation des systèmes d’alarme et des produits CCTV (contrôle d’accès, caméras de surveillance et de protection, détecteurs de mouvement, contact de porte etc.) ;
• Offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients ;
• Former le client sur ses nouvelles installations (armement/désarmement, fonctionnement des détecteurs de mouvements, que faire en situation d’alarme, etc.) ;
• Régler des problèmes touchant des produits et des systèmes de sécurité ;
• Évaluer, diagnostiquer et signaler les défectuosités qui nécessitent des réparations ;
• Travailler de façon autonome et aider les autres techniciens sur le terrain ;
• Observer et suivre l’ensemble des règles et des politiques de l’entreprise en matière de santé et sécurité ;
• Informer les clients des travaux qui seront effectués ;
• Connaître et comprendre les nouveaux produits et services ;