Qui sommes nous
LALY EXPRESS est une société de services, spécialisée dans les livraisons express de courriers, colis lourds et non volumineux avec un service de déménagement accessible à toutes les bourses. Nos services sont destinés aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers. Que vous ayez besoin d’un transport de colis entre particuliers, ou que le colis à envoyer soit sur un plan professionnel, nous répondons toujours présent pour vous servir.
Notre entreprise réunit des professionnels de la logistique et de la livraison Express organisée par pôle d’expertise et par une division du travail optimale :
- Service commande
- Dispatching des ordres de transports
- Gestion des coursiers
- Relation client et commerciale
- Marketing et communication
Notre vision
Nous tenons à cœur d’être le meilleur fournisseur de services de livraisons au BENIN en fournissant un service de classe mondiale à nos clients avec des solutions logistiques axées sur la réussite des clients en tirant parti des nouvelles technologies.
Notre mission
Notre Mission est de simplifier la vie à notre clientèle en leur offrant un service de livraison rapide et flexible qui respecte les délais souhaités. Nous livrons des courses, courriers, colis lourds et non volumineux aux professionnels et aux particuliers à Cotonou et environs. Grâce à notre équipe dynamique, courtoise et nos livreurs parfaitement aguerris, nous sommes en mesure de livrer votre colis, vos plis ou encore tous vos objets précieux dans des conditions optimales. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service de livraison et notre force réside en notre équipe expérimentée qui vous offre un service hors pair avec sourire dans le but d’offrir un service remarquable à notre clientèle et future clientèle.
Nos valeurs
UNE ÉQUIPE ENGAGÉE
Les cinq mots représentants nos valeurs :
- RAPIDITE
- FIABILITE
- EFFICIENCE
- CONFIANCE
- SATISFACTION
Ce sont les valeurs auxquelles nous croyons et qui doivent se prolonger dans nos pratiques de tous les jours. Nous croyons en la capacité de chacun de nos collaborateurs (d’être à l’écoute des besoins de la clientèle, de suggérer des améliorations à nos façons de faire et à la qualité de nos services. Ces valeurs sont essentielles afin d’assurer un climat de travail harmonieux et la satisfaction de notre aimable clientèle.
