A*****G

Chargée de projet relation client (événementiel)

À propos du candidat

Localisation

Formation

M
Master Communication, Digital et Evénementiel 2020
Groupe ESG
B
Bachelor In Business Administration - BBA 2019
Northumbria University - La Rochelle Businsess School

Expérience professionnelle

C
Chargée de projet relation client (événementiel) 2022 - 2024
Comexposium

• Mise en place d'outils digitaux de participation • Gestion de projets : mise en place des rétroplannings de chaque évènement, suivi de l'exécution des actions • Animation de webinars et Création de contenus informatifs • Responsable de la conformité des dossiers de participation et de leur validation • Accompagnement et suivi des clients grands comptes et internationaux - plus de 1000 exposants • Accueil des exposants sur site, traitement des requêtes et litiges, fidélisation

C
Chargée de Communication 2021 - 2021
Meal Merci

• Création de contenu rédigé, graphique, photographique, vidéos courtes - élaboration des calendriers éditoriaux. • Community management (Instagram, Linkedin, Facebook.) • Veille et Reporting hebdomadaires : suivi des concurrents, analyse des dernières tendances en communication et des nouvelles pratiques. • Représentation de l'entreprise à des évènements professionnels

C
Consultante social media - HUAWEI France 2020 - 2021
Publicis Consultants

• Rédaction hebdomadaire des calendriers éditoriaux et création de visuels. • Community management : gestion des comptes twitter d'un des plus grands comptes de l'agence • Analyse des résultats et reportings • Participation aux stratégies d’influence, veille marché • Conception des stratégies et activations digitales autour de thématiques de réputation corporate

A
Assistante commerciale B2B internationale (Zone Afrique, Moyen-Orient et Asie) 2019 - 2019
Reed Expositions (RX)

• Développement clientèle : prospection téléphonique et mail • Gestion des relations avec les clients existants et mise à jour de la base de données Salesforce • Pilotage du suivi commercial des exposants internationaux (environ 400 exposants): saisie des contrats, emplacements • Collaboration avec l'équipe marketing pour la promotion des événements et services • Conception des supports de vente

C
Chargée de relation client - Hôtellerie 2018 - 2018
Pullman Bruxelles
A
Assistante commerciale B2B 2016 - 2016
MTN Cameroun