À propos du candidat

Localisation

Formation

B
BTS 2016-2018
Réseaux informatique et télécommunications
L
Licence 2020
Licence réseaux génies logiciels

Expérience professionnelle

G
Gestionnaire Clientel 14 juillet 2022 - 13 juillet 2023
Orange ci

Gestion des réclamations techniques des clients ftth et mobile • Assistance en ligne des clients sur le SAV FTTH • Piloter des interventions et des incidents réseaux jusqu'à la résolution • Faire le reporting des activités Broadband fixe

G
Gestionnaire de compte 05 Avril 2020 - 04 Octobre 2020
Youpipay

.Création de relation solide avec le client • Promotion et vente de service financier .gestion des opérations et documents administratifs du client.

T
Technicien télécoms Avril 2022 - Juillet 2022
Setelci

Maintenance Fibre Optique • Dépannage Client EBU

Compétences

Gestionnaires des clients
90%
Conseiller client
60%
Technicienne telecom
60%