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Je m'occupe principalement des taches administratives pour toutes les requetes des comptes marchands corporates ( Mailing; Phoning et deploiement. ) Gestion des demandes de comptes; créations des comptes corporates et paramétrages des comptes Admins Managers Caisses. Faire aussi un travail de contrôle qualité par rapport aux marchands ouverts.

Je gèrais une équipe commerciale de 20 jusqu'à 30 commerciaux, nous couvrons toute la zone de Thiaroye et Mbao pour le déploiement du code marchand Wave ainsi que la commercialisation de carte Wave. Je développais la stratégie commerciale à adopter et un plan de travail pour toute l'équipe. Je fais aussi tout ce qui est évaluation et suivi de l'équipe avec des indicateurs de performance ainsi qu'un tableau de bord des activités. Nous faisions régulièrement des séances de Briefing Matinal pour recadrer l'équipe et redéfinir les objectifs en phase avec les directives du top management et mettre l'accent sur le volume de transactions. Faire le rapport journalier des activités menées sur le terrain ainsi que la gestion des requêtes des membres de mon équipe en temps réel. Faire une présentation en ligne par semaine des réalisations avec le directeur commercial ainsi que toute l'équipe Marchande. Faire aussi un travail de contrôle qualité par rapport aux marchands ouverts et avoir une maitrise de la zone de couverture.

Principalement je travaille avec le Responsable Pole Transfert et le Responsable Suivi et Évaluation de la LBA en les appuyant sur les projets en cours (UNCDF, COMMANGO, OXFAM) comme non seulement coordonnateur mais aussi j’apporte mon expertise sur les études et évaluations de projet et la conception de plan d’activités commerciales. · Mission enrôlement et formation des AGROS INDUSTRIELS au niveau de la Vallée du Fleuve Sénégal sur la plateforme AgriCash (paiement de masse) · Mission formation des Clients Agriculteurs de la Vallée du Fleuve Sénégal (Saint-Louis, Ross Béthio, Richard Toll, Podor, Matam) sur l’Education Financière et l’Utilisation des services digitaux numériques. · Mission Magal de Touba, pour une campagne de promotion du produit. · CONCEPTEUR, SUPERVISEUR ET ANALYSTE DE DONNÉES ENQUÊTE DE SATISFACTION DES CLIENTS AGRICULTEURS SUR L'UTILISATION DE LA PLATEFORME AGRICASH. En plus d’être support IT (AGENT BACK OFFICE) installations, réinitialisation et traitement des requêtes des Agences LBA et des sous agents.