Maimouna Tedy Sow

PILOTE SAV CLIENTS

À propos du candidat

Localisation

Formation

B
Baccalauréat 2011
Lycée d'Excellence privé Birago Diop de Dakar

SERIE S1

D
D.E.U.G en Mathématiques Appliquées et Informatique 2013
Université Gaston Berger de Saint-Louis

MENTION BIEN

L
Licence en Informatique MARS 2015
Université Gaston Berger de Saint-Louis

MENTION BIEN, MAJOR

M
Maîtrise en Informatique MARS 2016
Université Gaston Berger de Saint-Louis

MENTION TBIEN, MAJOR

M
Master II en Informatique NOVEMBRE 2017
Université Gaston Berger de Saint-Louis

MENTION BIEN

N
Networking Essentials OCTOBRE 2022
FORCE N -Université Virtuelle du Sénégal (UVS)

L'objectif de cette certification est de présenter les concepts et les technologies de base liés aux réseaux et d'aider à développer les compétences nécessaires à l'élaboration et à la mise en œuvre de petits réseaux pour toute une gamme d'applications.

Expérience professionnelle

P
PILOTE SAV CLIENTS 01/02/2021 - 31/01/2023
SONATEL

Pré-qualifier les dérangements FTTH afin de solder le maximum possible et ainsi minimiser l'intervention des techniciens chez les clients. Assurer le pilotage de la relève d'un dérangement FTTH jusqu'à satisfaction du client.

Compétences

Systèmes
Réseaux
Programmation
Base de données
Bureautique